こんにちは
千葉市の写真館スタジオことりです（＾＾）
スタジオことりでは、お写真のデータをダウンロード or CDデータでお渡ししています。
携帯の機種により、少しダウンロードの方法が異なりますので、ご紹介します。
撮影後
カメラマンがお渡しできるようお写真をきれいに調整します。
準備が整いましたらLINEにて専用のダウンロードURLをお送りします。
（2週間前後でお送りします。繁忙期の場合お時間をいただく場合もございます。）
◯iPhoneの方
・下記画像の手順をご参考ください。
・「 全て選択 」または「複数の写真を選択 」をタップしダウンロードした場合、zip 形式の圧縮ファイルにまとめられ、 任意の場所に保存されています。
下記では「ファイル」というアプリを使用しています。基本的にはiPhoneに入っているアプリですが、消してしまっている場合は、再ダウンロードをお願いいたします。
◯Androidの方
・下記画像の手順をご参考ください。
・「 全て選択 」または「複数の写真を選択 」をタップしダウンロードした場合、
zip 形式の圧縮ファイルにまとめられ、 任意の場所に保存されています。
ファイル解凍アプリをお持ちでない場合は、アプリのダウンロードが必要です。（下記では「File Commander」というアプリを使用しています。）
※ zipファイルの解凍アプリは、様々なものがあります。内容をご確認の上ご使用ください。
※解凍アプリのインストールに関しましては、保証できかねますので信頼性の高いものをご使用ください。
◯ダウンロードのポイント
・お手元に届いたURLは、LINEアプリ上では開かず、URLをコピーし、
［ Chrome ］や［ Safari ］などのデフォルトのブラウザを利用し開いてください。
LINE上でそのまま開いてしまうと、システム上、エラーが出る場合がございます。ご注意ください。
・ダウンロードは、１枚５回までとなっております。エラーが起きてしまった場合も、１カウントされてしまう場合がございます。
Wi-Fi環境や空き容量にご注意下さい。
うまくいかない場合は、お気軽にご連絡くださいませ（＾＾）
・URLご案内時にお送りしているダウンロード有効期限を過ぎてしまうと、システム上データが削除されてしまい、ダウンロードができなくなってしまいます。
必ず期限内にダウンロードをお願い致します。
◯データ容量
あくまで目安となります。お写真によっては若干前後する場合がございます。
◆ データサイズ
Ｓサイズ…１MB / L版サイズにおすすめ
Lサイズ…７MB / A4サイズにおすすめ
◆ 一括ダウンロードのサイズ目安
80データ… S サイズ 80MB / Lサイズ 560MB
100データ… S サイズ 100MB / Lサイズ 700MB
◯よくある質問
Q.ダウンロードボタンを押した後、画面が固まって動きません。
A.ダウンロードが終了している可能性がございます。
ホーム画面に戻り、iPhoneの場合は「ファイル」アプリを、
Androidの場合は、対象の解凍アプリなどを開くと、ダウンロードされたフォルダが入っています。
（どこに入っているかわからない、という方はお気軽にご連絡ください。）
Q.50枚までしかダウンロードができません。残りの枚数はどこからダウンロードできますか？
A.スマホの場合、一括ダウンロードは 50 枚までに設定されています。
50 枚以上の場合は、複数ページに分かれています。
2ページ目を選択し、複数回に分けて ダウンロードしてください。
※Android・iPhone共に、お使いのバージョンや環境によって、画面の案内が異なるケースもございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Q.文字化けした画面が出てきてダウンロードできません。
Yahooアプリを開いてダウンロードしている可能性があります。
アプリを使用してのダウンロードは行えません。
iPhoneの場合はSafariを、Androidの場合はChromeをご利用ください。
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